Aqui você não é abandonado no momento que adquire o Hypnobox CRM. Possuímos uma inteligência embarcada em nosso processo que garante um gestor de sucesso para acompanhar cada um de nossos clientes de perto.
Obtenha consultoria de usabilidade do CRM além de constantes análises de seu ambiente de negócios, boas práticas de mercado e treinamentos estratégicos para toda a equipe.
Conte com uma equipe técnica responsável por sanar suas dúvidas e apoiá-lo frequentemente com um tempo médio de primeira resposta de até 3 horas.
Ao conhecer os principais KPIs da sua incorporadora ou construtora, nossos gestores de conta acompanham sua performance e desempenho em tempo real, ajudando a identificar tendências, áreas problemáticas e oportunidades de melhoria.
Quando entendemos o principal desafio do seu negócio, nosso time foca esforços e recursos junto ao cliente. Assim, através de um plano de ação claro, atingimos uma melhoria significativa no desempenho da sua empresa.
A forma como você mede seu sucesso nos mostra onde colocaremos nosso foco de trabalho, assim monitoramos o desempenho do seu negócio e avaliaremos se estamos no caminho certo para alcançá-los.
Além de nos ajudar a entender mais sobre sua definição de sucesso, ter essa resposta também ajuda nossos gestores de sucesso a avaliarem seu desempenho em relação à concorrência e à indústria como um todo.
Após um ciclo de acompanhamento, avaliamos resultados, comemoramos acertos e ajustamos a rota para os próximos objetivos.
Seguiremos o plano de ação acordado com monitoria constante, procurando em conjunto alcançar os objetivos propostos.
Aqui nosso time busca entender os objetivos e expectativas da sua incorporadora para alinharmos expectativas e entregas.
O gerente de sucesso responsável pela sua empresa irá criar, alinhar e documentar em conjunto com você um plano de ação baseado nos objetivos de seu negócio.
Aqui nosso time busca entender os objetivos e expectativas da sua incorporadora para alinharmos expectativas e entregas.
Seguiremos o plano de ação acordado com monitoria constante, procurando em conjunto alcançar os objetivos propostos.
O gerente de sucesso responsável pela sua empresa irá criar, alinhar e documentar em conjunto com você um plano de ação baseado nos objetivos de seu negócio.
Após um ciclo de acompanhamento, avaliamos resultados, comemoramos acertos e ajustamos a rota para os próximos objetivos.
Eles levam de verdade a palavra “parceiro” muito a sério e a equipe técnica é muito ágil. Eles resolvem nossos chamados literalmente do dia pra noite.
O principal objetivo do time de CS é acompanhar de forma estratégica a performance do seu time mediante as informações geradas por meio dos relatórios do CRM Hypnobox.
Sim. O Treinamento de usabilidade da Hypnobox é uma das atribuições do nosso time de CS.
Sim. Todo processo de onboarding é acompanhado pela equipe de CS.
Sim. Nossa equipe é altamente capacitada em trazer as melhores práticas que podem agregar muito valor ao seu negócio, inclusive somos muito elogiados por esse fator em especial.
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Em média, nossos clientes aumentam a conversão em vendas em 30% após os primeiros 90 dias de operação. Quer descobrir como isso é possível?
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